1. Nuevos Retos en el Aula

Este semestre marca un nuevo inicio en mi rol como profesor. Tendré la oportunidad de impartir dos nuevas materias: “Atracción y Retención del Talento” y “Desarrollo Organizacional”. Ambas son temas que no solo domino desde la experiencia práctica, sino que también me apasionan por su impacto en la vida profesional de los alumnos.

Sin embargo, enseñar no se limita a compartir conocimientos técnicos. Este semestre me he propuesto enfocarme en cómo conectar mejor con mis alumnos, ayudarles a entender no solo el “qué” y el “cómo”, sino también el “por qué” detrás de cada tema. Además, el aula no es solo un lugar para enseñar; es un espacio donde yo también aprendo.

2. Ser Mejor en Casa: Padre y Esposo

Mi rol familiar no se limita a ser padre. Este año celebro 26 años de matrimonio, ha sido un viaje lleno de aprendizajes, retos y alegrías. Como cualquier relación duradera, hemos tenido nuestras altas y bajas, pero lo que me ha quedado claro es que un matrimonio requiere trabajo constante, comunicación y la voluntad de aprender y crecer juntos.

Con mis hijos ya en la universidad, mi relación con ellos también ha evolucionado. Ya no se trata solo de guiar y cuidar, sino de acompañar y apoyar en esta etapa donde están construyendo su propia independencia. No es el momento de bajar el ritmo, sino de mantenerme presente, aunque el enfoque ahora sea distinto.

3. Mi Trabajo y Proyecto-Persona: Un Año de Impacto

En lo profesional, este año promete ser desafiante e inspirador. Por un lado, sigo liderando proyectos clave en mi trabajo actual, donde el enfoque está en construir equipos sólidos y transformar procesos para un mejor desempeño organizacional. Por otro lado, mi emprendimiento con Proyecto-Persona se sigue consolidando. Los cursos y consultorías que ofrezco son una manera de impactar directamente en la vida de las personas, ayudándolas a descubrir y potenciar su talento.

Proyecto-Persona no es solo un negocio; es un proyecto con propósito, y eso le da un sentido especial a cada hora que invierto en él.

4. Reflexión: Buscar la Mejor Versión de Mí Mismo

Este año no se trata solo de equilibrar roles, sino de buscar ser una mejor versión de mí mismo. Esto implica trabajar en mi salud física y emocional, ser más consciente de cómo gestiono mi tiempo y energía, y mantenerme enfocado en lo que realmente importa.

Para ello, he renovado algunos hábitos que me ayudan a empezar el día con claridad y energía: meditación y estiramientos por las mañanas, ejercicio por las tardes, y una alimentación más consciente. Pero también estoy comprometido a fortalecer mi autoconocimiento y a trabajar en mis áreas de mejora, especialmente en cómo manejo el estrés y en cómo comunico mis ideas.

Reflexión Final: El Propósito de Vivir Plenamente

Mantener el equilibrio entre tantos roles no es fácil, pero tampoco es imposible. He aprendido que no se trata de hacer todo perfecto, sino de vivir con intención y propósito.

Este año, más que nunca, quiero estar presente en mi trabajo, en el aula, en mi hogar y en mi relación conmigo mismo.

Si algo me motiva es saber que cada pequeño ajuste, cada conversación sincera y cada esfuerzo consciente suma para construir una vida más plena, el verdadero éxito no está en llegar más rápido, sino en disfrutar y aprender del camino.

¿Y tú? ¿Qué ajustes harás este año para equilibrar tus roles? Te invito a reflexionar y a empezar este 2025 con claridad y propósito.

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A pesar de llevar más de 35 años de experiencia profesional, sigo enfrentándome al ego o a la “ceguera de taller” que, a veces, me impide ver mis áreas de mejora. Pero te soy honesto: es en esos momentos incómodos donde más he crecido, tanto como líder, profesor, esposo y padre.

Feedback en el Trabajo: Liderar y Crecer (A Veces con un Poco de Ego)

En lo laboral, el feedback siempre ha sido clave, pero no siempre fue mi punto fuerte. Al principio de mi carrera, creía que bastaba con ser directo y rápido: si algo no estaba bien, lo decía sin rodeos. Pensaba que eso era eficiencia. Pero la vida y mis equipos me enseñaron que el cómo se dice algo es igual de importante que lo que se dice. No se trata solo de señalar lo que está mal, sino de ofrecer una guía para mejorar.

Ahora trato de dar feedback balanceado: reconocer lo bueno, hablar de las áreas a mejorar y, sobre todo, ofrecer apoyo para avanzar. Eso no significa que siempre lo haga perfecto, ni mucho menos. Todavía tengo días donde el estrés o la prisa me ganan.

Feedback en el Aula: Escuchar También es Enseñar

Como profesor, dar feedback a los alumnos es parte del trabajo: evaluar su desempeño, corregir errores y guiarlos. Pero algo que he aprendido es que ellos también me dan retroalimentación, muchas veces sin querer. Me ha hecho replantearme cómo estructuraba mis clases y buscar maneras más prácticas de explicar.

También veo cómo los jóvenes, tanto mis alumnos como mis hijos, enfrentan grandes retos relacionados con el feedback en sus primeros trabajos. No siempre reciben retroalimentación formal, y cuando no la tienen, empiezan a construir historias en su cabeza: “Seguro lo estoy haciendo mal” o “Ya me van a correr”. Les he insistido: pedir feedback no es un castigo, sino una forma de aprender.

Feedback en la Familia y el Matrimonio: Lo Bueno, lo Malo y lo Incómodo

En casa, el feedback tiene otro matiz. Con la familia, las emociones siempre están presentes, y no es tan fácil separar la retroalimentación del juicio. Como padre, he aprendido que mis hijos no solo necesitan escuchar lo que pueden mejorar, sino también lo que están haciendo bien. Y aunque trato de hacerlo con empatía, no siempre me sale perfecto. A veces me gana el cansancio o el típico “porque yo lo digo”, pero estoy trabajando en ello.

Ahora, hablando del matrimonio, el feedback es otro nivel. Después de 25 años de casado, puedo decir que no siempre es fácil ni bonito. Muchas veces las cosas no se comunican de la manera más asertiva (blog anterior sobre comunicación). Sin embargo, he aprendido que lo importante no es solo lo que dice mi esposa, sino lo que hay detrás: una intención de construir, no de destruir.

Lecciones Clave del Feedback

Algunas lecciones que me ha enseñado el feedback en todos estos años, un proceso continuo y lejos de ser perfecto:

1. Dar Feedback con Empatía
2. Recibir Feedback con Humildad
3. Hacer del Feedback un Diálogo

Reflexión Final: El Riesgo de la «Paz Barata»

Una vez, una terapeuta me habló de un concepto que nunca he olvidado: la “paz barata”. Es ese estado donde evitas las conversaciones incómodas para no tener conflictos, pensando que así todo estará tranquilo. Pero, como he aprendido, esa “paz” no dura. Lo que no se dice se acumula, y esas pequeñas cosas que ignoramos terminan convirtiéndose en enormes bolas de nieve o, peor aún, en guerras que parecen surgir de la nada.

El feedback, aunque incómodo, es lo que nos ayuda a evitar esas explosiones. No se trata de criticar o buscar culpables, sino de crear relaciones más fuertes, honestas y humanas. ¿Y tú? ¿Qué has aprendido del feedback que das o recibes? Te invito a reflexionar y a usar esta herramienta como una vía para crecer juntos, en cualquier ámbito de la vida.

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He aprendido que el deporte no solo fortalece el cuerpo, sino que también enseña a adaptarse, a trabajar en equipo y a superar desafíos. Por ejemplo, este año enfrenté una lesión en la muñeca izquierda y, el año pasado, me rompí el tendón de Aquiles. Aunque no lo voy a negar, fueron momentos frustrantes, también me ayudaron a reflexionar sobre la importancia de escuchar a mi cuerpo y ajustar mis expectativas.

Aquí comparto algunas lecciones del deporte que aplico en mi vida profesional, personal y familiar.

1. La Disciplina Como Base del Éxito

Si algo he aprendido del deporte es que no hay atajos para alcanzar grandes metas. El éxito llega con constancia y esfuerzo, incluso en esos días donde no tienes ganas de entrenar. La disciplina te lleva a cumplir tus compromisos contigo mismo, y eso es una herramienta que he aplicado en muchos ámbitos de mi vida.

Como padre de tres hijos universitarios, siento que estoy en la última etapa de un maratón. Esta fase requiere más que nunca disciplina para mantener el enfoque en su educación y para administrar los gastos que vienen con esta etapa (que no son pocos, por cierto). Al igual que en el deporte, en esta etapa de la paternidad no puedes bajar la guardia ni perder el ritmo.

2. Adaptarse al Cambio

Ningún entrenamiento o competencia sale tal cual lo planeaste. A veces, el cuerpo no responde, el clima cambia o simplemente surgen imprevistos. Mis lesiones recientes me han recordado que adaptarse es esencial para avanzar, tanto en el deporte como en la vida.

Ahora, a mis 55 años, estoy viviendo un periodo de cambios significativos, sobre todo en el ámbito laboral. Estoy emprendiendo nuevos proyectos y aprendiendo cosas que me sacan de mi zona de confort. No ha sido fácil, pero el deporte me ha preparado para estos momentos. Así como en una carrera, lo importante es ajustar la estrategia y seguir adelante, aunque las condiciones sean diferentes a las esperadas.

3. Aprender del Fracaso

En el deporte, no todas las metas se cumplen, y eso también es parte del proceso. Una vez, una lesión me dejó fuera de una competencia para la que llevaba meses entrenando, y me costó aceptarlo. Sin embargo, aprendí que el fracaso no te define, sino lo que haces después.

El pádel me ha dado lecciones similares. Mi hijo Mateo y yo hemos tenido partidos en los que las tensiones subieron tanto que llegamos a amenazar con no volver a jugar juntos como pareja. Sin embargo, esos momentos nos han enseñado a manejar nuestras emociones, a comunicarnos mejor y a encontrar soluciones, tanto dentro como fuera de la cancha.

4. La Importancia del Equipo y las Conexiones

Aunque muchas de mis actividades deportivas han sido individuales, el pádel y el tenis han puesto el trabajo en equipo al centro. Jugar pádel con Mateo o tenis con Miranda ha sido una manera maravillosa de fortalecer nuestra relación y compartir momentos especiales. Sin embargo, también me han enseñado que las dinámicas en equipo pueden ser complicadas y que se necesita paciencia y empatía para que funcionen.

Además, el pádel me ha permitido ampliar mi círculo social. Es un espacio donde he conocido a nuevas personas y reencontrado a viejos amigos. Estas conexiones han sido un recordatorio de que el deporte no solo se trata de mejorar físicamente, sino también de construir relaciones auténticas.

Reflexión Final: El Deporte Como Metáfora de Vida

El deporte me ha enseñado mucho más que técnicas o resistencia física. Me ha mostrado que la disciplina, la capacidad de adaptación, la resiliencia ante el fracaso y el trabajo en equipo son habilidades que trascienden la cancha y que aplico en mi vida profesional y personal todos los días.

Hoy, cada vez que cruzo una meta o disfruto un partido con mis hijos o amigos, lo hago con la certeza de que el verdadero aprendizaje está en el camino, no solo en la meta. Y, como en el deporte, lo importante no es hacerlo perfecto, sino intentarlo con todo el corazón.

¿Y tú? ¿Qué lecciones de vida has encontrado en tus actividades? Te invito a reflexionar sobre cómo esos momentos fuera del trabajo pueden moldearte y ayudarte a avanzar. Porque, al final, la meta siempre es crecer. asertiva estás tú? Te invito a reflexionar sobre cómo tu propia evolución puede ayudarte a construir relaciones más auténticas.

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El Introvertido Evita Conflictos (Temporada 1: Episodios 8 a 20)

En la primera temporada de mi vida, desde los 8 hasta los 20 años, era bastante reservado y evitaba el conflicto. Tenía opiniones, claro, pero prefería callarlas, pensando que así todo marcharía en paz. Poner límites o pedir abiertamente lo que necesitaba simplemente no formaba parte de mi estilo. Así que, en esta etapa, mi comunicación era más de escucha que de expresión.

La Explosión de la Adultez (Temporada 2, Episodios 20 a 40)

En la segunda temporada, entre mis 20 y 40 años, mi comunicación cambió radicalmente. Las responsabilidades y el ritmo de vida me hicieron más directo, incluso a veces explosivo. Si algo no me parecía, lo decía sin rodeos, aunque generara incomodidad. Este fue el periodo de “aquí mando yo”, que, como era de esperar, no siempre resultó bien.

En lo laboral, este estilo de “firmeza” a veces resultaba en ser percibido como demasiado tajante. Por suerte, algunos “episodios” de feedback de colegas me ayudaron a ver que la claridad es importante, pero también lo es cómo comunicamos las cosas. Así, empecé a encontrar un equilibrio para que el equipo se sintiera escuchado, y no solo “mandado”.

El Camino Hacia el Equilibrio (Temporada Actual, Episodios 40+)

En la temporada actual, gracias a la terapia, el coaching y el apoyo de colegas, amigos y familia, he aprendido a buscar una comunicación más equilibrada. Hoy sé que ser asertivo no es solo expresar lo que pienso, sino hacerlo desde la calma y el respeto, tanto hacia mí mismo como hacia los demás.

Poner límites y expresar mis necesidades ya no significa “entrar en conflicto”, sino construir relaciones más sanas. Por supuesto, hay recaídas en el guion, donde esa “explosión” de la temporada dos quiere reaparecer, pero el proceso de aprendizaje sigue.

En el Trabajo: Comunicación para Construir, no Imponer

En lo laboral, la comunicación asertiva me ha enseñado a equilibrar la claridad con la empatía. Expresar expectativas es importante, pero hoy intento hacerlo de manera honesta y directa, sin imponer. El objetivo es construir juntos, y ser líder no significa ganar todas las discusiones, sino hacer que el equipo se sienta respetado y motivado. Eso sí, no siempre me sale perfecto, pero el esfuerzo constante ha ayudado a fortalecer las relaciones en el equipo.

En la Familia: Poner Límites sin Remordimientos

En casa, la comunicación también ha evolucionado. He aprendido que decir “no” y pedir espacio cuando lo necesito es clave para evitar el desgaste emocional. Decir lo que pienso sin rodeos, pero con respeto, me ha permitido construir una convivencia más sana con mi familia. Claro, hay episodios donde termino accediendo a más de lo que quisiera, pero al menos ahora soy más consciente de estos patrones y puedo corregirlos antes de que se conviertan en conflicto.

En lo Social: Saber Pedir y Escuchar a los Demás

Socialmente, he aprendido que la asertividad también implica saber pedir. En años anteriores, evitaba pedir lo que necesitaba o expresar si algo me molestaba, pero hoy trato de ser claro y honesto con amigos y conocidos. Esto no solo me permite mantener una comunicación más real, sino que también genera relaciones más respetuosas.

Lecciones de Todas las Temporadas: Dominar las Emociones, Poner Límites y Saber Pedir

Estas temporadas me han dejado tres lecciones principales:

1. Dominar las Emociones: Aprender a hacer una pausa antes de responder es clave para evitar que las emociones tomen el control. Esto me permite comunicarme desde la calma, sin que el enojo o la frustración dominen el mensaje.
2. Poner Límites: Decir “no” y comunicar mis propios límites ha sido vital para no caer en el desgaste. Aunque me sigue costando, he visto cómo este simple acto fortalece mis relaciones.
3. Saber Pedir las Cosas: Aprender a pedir lo que necesito de forma clara y respetuosa ha sido clave para generar relaciones genuinas. Puedo expresar mis necesidades sin miedo al rechazo.

Reflexión Final: La Serie Sigue en Curso

La comunicación asertiva no es una habilidad que se alcanza y se “supera”, sino un proceso continuo. En cada temporada he aprendido algo, y aunque las recaídas ocurren, agradezco a quienes me acompañan en esta historia.

¿En qué temporada de comunicación asertiva estás tú? Te invito a reflexionar sobre cómo tu propia evolución puede ayudarte a construir relaciones más auténticas.

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Energía vs. Tiempo: La Clave del Rendimiento

Durante mucho tiempo, se nos ha dicho que la clave para el éxito es gestionar el tiempo. Sin embargo, como Pink sugiere, no basta con llenar la agenda de tareas. Lo que realmente marca la diferencia es cuándo hacemos esas actividades, en función de nuestros niveles de energía.

Soy más matutino, lo que significa que en las primeras horas del día tengo mi mayor nivel de energía y enfoque. Aprovechar esos picos me permite controlar mejor mi ansiedad y ser más productivo.

La Importancia del Autoconocimiento y Autocontrol

Uno de los conceptos de When es la importancia del autoconocimiento. Saber cómo y cuándo funcionamos mejor nos permite tomar decisiones más inteligentes sobre cómo organizar nuestras actividades diarias. En mi caso, he identificado que las mañanas son mi mejor momento para realizar tareas estratégicas y tomar decisiones importantes. Por la tarde, cuando mis niveles de energía bajan, dedico ese tiempo a actividades más administrativas y rutinarias.

Pero también es esencial el autocontrol. No siempre podemos controlar las demandas externas o nuestro entorno, pero ser conscientes de nuestros ciclos de energía nos permite gestionarlos mejor. Decidir qué tareas realizar en cada momento maximiza nuestra energía y previene el agotamiento o burnout.

Cómo Aprovecho Mis Picos de Energía en el Trabajo, el Deporte y la Vida Familiar

En mi rutina diaria, he integrado meditación y estiramientos en la mañana. Estas prácticas me ayudan a comenzar el día con claridad mental y a reducir la ansiedad. Después de estas actividades, dedico mi energía a las tareas más exigentes de mi rol como directivo y emprendedor.

Por la tarde, cuando mi cuerpo ha acumulado energía, dedico tiempo al ejercicio físico. Realizar ejercicio en este momento me permite liberar tensiones y mantenerme físicamente activo, sin agotarme.

Administrar mi energía me ha permitido también cuidar de mi salud física y emocional, ha sido clave en la gestión de mi descanso y alimentación. Dormir bien y en los momentos adecuados ha sido fundamental para mantener mi rendimiento. He aprendido a respetar mis ritmos de sueño y no forzarme a trabajar fuera de esos ciclos. Asimismo, la alimentación en los momentos correctos del día ha sido clave para evitar caídas bruscas de energía.

El Rol del Profesor y Coach: Energía para Inspirar y Guiar

En mi experiencia como profesor y coach, la administración de la energía impacta directamente en cómo inspiro y guío a mis alumnos y coachees. No se trata solo de transmitir conocimiento, sino de hacerlo en los momentos en los que estamos más enfocados y con la energía adecuada.

La Lección de «When«: Autoconocimiento para Tomar Decisiones Inteligentes

Uno de los aprendizajes más valiosos de When es que el cuándo es clave para la toma de decisiones importantes. En una época llena de distracciones, el autoconocimiento nos permite reservar nuestros picos de energía para decisiones estratégicas, evitando malgastar tiempo y energía.

Mantenernos enfocados cuando estamos en nuestro mejor estado nos permite tomar decisiones con claridad, evitando errores que podrían surgir del cansancio o la dispersión, evitando que las distracciones nos roben no solo tiempo, sino también nuestra mejor energía.

Energía y Bienestar: El Verdadero Éxito

En mi vida como deportista, directivo y padre, gestionar mi energía de forma consciente ha sido clave para evitar el burnout y encontrar un equilibrio entre mis responsabilidades personales y profesionales.

Lo más importante que he aprendido es que no se trata solo de hacer más cosas, sino de hacerlas con la energía adecuada. Al respetar mis ciclos naturales de energía, puedo ser más productivo y estar presente en todas mis facetas.

Reflexión Final: No es Solo Qué y Cómo, Sino Cuándo

El autoconocimiento y el autocontrol son esenciales para gestionar nuestra energía de manera efectiva. A lo largo de mi carrera, siempre he valorado la importancia de qué hacemos y cómo lo hacemos, pero algo que he aprendido de When es que el cuándo es igualmente importante. Te invito a reflexionar: ¿has identificado cuándo tienes más energía a lo largo del día? ¿Cómo puedes aprovechar esos momentos para mejorar tu rendimiento y bienestar? El cuándo es la clave.

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En mi caso, como padre de tres hijos —dos mujeres de 21 años y un hombre de 20— me veo inmerso en esta realidad. He vivido de primera mano los desafíos que enfrentan, y he aprendido mucho sobre cómo apoyarlos en un mundo tan diferente al que yo experimenté en mi juventud. Además, como líder y responsable de recursos humanos, he observado cómo esta «generación» también afecta el ambiente laboral, influyendo en el bienestar emocional y en el desempeño de los equipos.

Cómo he vivido este proceso como padre

En casa, la ansiedad es un tema constante. Mis hijos han crecido con acceso ilimitado a la tecnología, lo que, si bien les ha abierto muchas puertas, también ha añadido una presión constante. Redes sociales, comparaciones interminables y la necesidad de tener éxito han generado en ellos una carga emocional importante.

Con el apoyo de mi esposa, hemos intentado enfrentar esta situación con muchas conversaciones. Hemos aprendido a escuchar más y a opinar menos, comprendiendo que, en muchos casos, lo que mis hijos necesitan no es una solución inmediata, sino un espacio seguro para expresar sus emociones. También hemos buscado el apoyo de profesionales, recurriendo a la terapia y el coaching para ayudarles a manejar estas situaciones.

Cómo lo he vivido como jefe y responsable de recursos humanos

Como directivo y responsable de recursos humanos, he visto cómo esta misma ansiedad afecta a los colaboradores en el entorno laboral. La ansiedad no discrimina entre generaciones: la presión por destacar, el miedo al fracaso y la constante comparación no son exclusivos de la Generación Z.

El papel de un líder en este contexto es crucial. Es esencial mantener canales de comunicación abiertos y promover un entorno en el que los colaboradores se sientan escuchados y apoyados. Es fácil caer en la trampa de decir que «en nuestros tiempos era diferente» o que «nosotros lo tuvimos más difícil», pero la realidad es que cada generación enfrenta sus propios desafíos. El entorno laboral actual exige más flexibilidad y empatía.

La importancia de la resiliencia y el aprendizaje a través de la experiencia

Un concepto clave que resalta Haidt es la necesidad de que los jóvenes enfrenten dificultades por sí mismos para desarrollar resiliencia. Como padre y como jefe, he aprendido que no siempre podemos proteger a nuestros hijos o colaboradores de todos los desafíos, sino que debemos acompañarlos mientras desarrollan las herramientas para superarlos.

Recuerdo una ocasión en la que mi hijo enfrentaba una crisis académica, y aunque mi instinto fue intervenir y solucionar el problema, decidí darle el espacio para que aprendiera a manejar la situación por sí mismo. Esta experiencia le permitió crecer, y me hizo darme cuenta de que a veces el mayor apoyo que podemos brindar es estar presentes sin interferir.

Reflexiones finales: La ansiedad no distingue generaciones

Aunque el libro se enfoca principalmente en la Generación Z, creo firmemente que la ansiedad no es exclusiva de esta generación. Hoy en día, todos, sin importar si pertenecemos a la Generación Baby Boomers, X, millennials o cualquier otra, estamos inmersos en un entorno que genera incertidumbre y presión constante.

Si queremos fomentar un ambiente de confianza, tanto en casa como en el trabajo, es fundamental evitar la comparación o el juicio. Debemos crear espacios en los que se puedan expresar las emociones sin miedo a ser etiquetados o subestimados. Solo así podremos construir relaciones más fuertes y entornos más saludables, en los que tanto nuestros hijos como nuestros colaboradores puedan prosperar.

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A lo largo de mi experiencia he aprendido que la evaluación de competencias blandas requiere de un enfoque integral, y una de las herramientas más efectivas que he implementado es la evaluación 360°. Este proceso no solo ofrece una visión más completa del desempeño del empleado, sino que también permite diseñar planes de desarrollo personalizados y focalizados.

Competencias blandas: más actitud que aptitud

Es importante destacar que las competencias blandas están más relacionadas con la actitud que con la aptitud. Mientras que las competencias duras (aptitud) están asociadas con habilidades técnicas y conocimientos específicos, son las competencias blandas, es decir, la actitud de una persona, las que suelen determinar su permanencia y crecimiento dentro de una organización. En muchas ocasiones, una mala actitud ha sido la razón principal por la que un empleado termina dejando la organización.

Por ejemplo, un empleado puede ser técnicamente brillante, pero si carece de la actitud adecuada para trabajar en equipo, manejar conflictos o adaptarse a los cambios, su desempeño y relación con el entorno laboral se verán afectados.

El proceso de evaluación 360°: un enfoque integral

Una evaluación 360° implica la retroalimentación desde múltiples perspectivas: el propio empleado (autoevaluación), su jefe directo, colegas, subalternos e incluso clientes. Este enfoque multidimensional permite identificar fortalezas y áreas de mejora de manera más precisa que una evaluación tradicional. A lo largo de mi carrera, he tenido la oportunidad de implementar sistema en numerosas ocasiones.

Por ejemplo, en una ocasión evaluamos a un líder que, si bien era excelente en la gestión de proyectos (competencia dura), tenía dificultades para comunicar sus expectativas de manera clara a su equipo. Al recibir retroalimentación de varios ángulos, pudimos detectar esta brecha en su competencia de comunicación (competencia blanda) y diseñamos un plan de desarrollo enfocado en mejorar esta actitud.

Identificando áreas de oportunidad

Uno de los mayores beneficios del enfoque 360° es la capacidad de detectar áreas de oportunidad que, de otro modo, pasarían desapercibidas. En otra experiencia, al realizar una evaluación para un equipo de ventas, identificamos que la empatía (una competencia blanda) era una competencia que necesitaba ser trabajada. Si bien los resultados de ventas eran buenos, la evaluación reveló que algunos clientes se sentían ignorados o mal atendidos. A partir de esta información, se desarrollaron talleres y entrenamientos específicos para mejorar las habilidades interpersonales del equipo, lo que no solo mejoró la satisfacción del cliente, sino también la cohesión dentro del equipo.

Planes de formación y desarrollo personalizados

Con los datos obtenidos de estas evaluaciones, es posible desarrollar planes de formación específicos y focalizados. En lugar de ofrecer programas de capacitación genéricos, que pueden ser poco efectivos, las evaluaciones 360° permiten identificar exactamente qué competencias necesitan ser mejoradas y diseñar un plan individualizado para cada colaborador.

En mi experiencia, estos planes personalizados no solo ayudan a mejorar el desempeño, sino que también incrementan la motivación y el compromiso del empleado, al ver que la empresa invierte en su crecimiento profesional de manera significativa.

Recuerdo un caso en el que, tras una evaluación 360°, diseñamos un programa de coaching individualizado para un líder en ascenso. El programa no solo se enfocó en mejorar sus habilidades de liderazgo, sino también en gestionar el estrés y aumentar su resiliencia. Como resultado, este líder no solo mejoró su desempeño, sino que también fue clave en la transformación del equipo a su cargo.

Conclusión

Las evaluaciones 360° son una herramienta poderosa para el desarrollo de competencias dentro de las organizaciones. Al ofrecer una retroalimentación integral, permiten una visión más clara del desempeño y facilitan la creación de planes de desarrollo personalizados y efectivos.

En mi experiencia, este enfoque ha sido clave para detectar áreas de mejora, fortalecer competencias críticas y transformar tanto a individuos como a equipos enteros.

Si bien las competencias duras son esenciales para realizar el trabajo, es la actitud, expresada a través de las competencias blandas, lo que impulsa a una persona a destacar y contribuir a largo plazo en su organización.

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El libro Los primeros 90 días de Michael Watkins ofrece un marco invaluable para quienes enfrentan este desafío. Subraya la importancia de una preparación meticulosa y un enfoque estratégico desde el primer día, permitiendo maximizar el impacto y minimizar los riesgos.

Mi experiencia personal en transiciones

En mis roles de liderazgo, he enfrentado transiciones complejas que involucraban la gestión de relaciones con directivos, organizaciones sindicales y la implementación de transformaciones estructurales:

• Cuando asumí la dirección de Recursos Humanos en una institución en plena transformación digital, apliqué las estrategias propuestas en el libro para integrarme rápidamente, sentando las bases para la transformación de procesos clave y negociando con los diferentes líderes.
• Además, he participado en el diseño, creación y arranque de una empresa filial. Este desafío me permitió aplicar estas estrategias desde la conceptualización inicial hasta la puesta en marcha de operaciones. Fue crucial establecer una estructura organizacional y definir procesos para asegurar un lanzamiento exitoso.
• También tuve la oportunidad de incorporarme a una institución de nueva creación, representando su oficina en una región del país. Este desafío implicaba no solo establecer operaciones, sino también posicionar la organización. Fue esencial construir un equipo, establecer procesos operativos y crear una cultura organizacional.

Preparación antes del primer día

El modelo destaca la importancia de prepararse antes de asumir oficialmente un rol dentro de la empresa. En mi experiencia, esto implica analizar la estructura organizacional, comprender las relaciones clave y anticipar los desafíos. En una transición compleja, es crucial utilizar este tiempo para identificar los cambios necesarios y llegar al primer día con un plan claro y sólido.

Acelerando el aprendizaje

En entornos empresariales dinámicos, acelerar el aprendizaje es esencial. Durante mis primeros 90 días en una gran organización en fase de Realineación (Realignment), dediqué tiempo a comprender la falta de alineación entre la estrategia corporativa y la estructura organizacional, con el fin de implementar su rediseño.

Cuando representé la nueva institución en la región y participé en el arranque de la filial, el aprendizaje acelerado fue crítico. Tuve que familiarizarme rápidamente con los detalles del entorno, construir redes estratégicas y entender las dinámicas del sector.

Coincidir la estrategia con la situación

Cada transición es única. El marco STARS (Startup, Turnaround, Accelerated Growth, Realignment, Sustaining Success) ayuda a identificar la situación específica de la organización para adaptar la estrategia.

En una ocasión, ayudé a un compañero de la carrera a aplicar este enfoque en una organización en Recuperación (Turnaround). Desarrollamos una estrategia enfocada en la estabilización rápida, lo que resultó en una transformación positiva.

También acompañé a un compañero de la maestría en el liderazgo de una firma global que se establecía en México, con el desafío de Mantener el Éxito (Sustaining Success). Su tarea fue consolidar la posición de la firma en el mercado local, asegurando que la calidad y la reputación internacional se mantuvieran.

Mi experiencia en la empresa filial abarcó desde la Puesta en Marcha (Startup) hasta el Crecimiento Acelerado (Accelerated Growth). Aquí, el enfoque fue reunir rápidamente las capacidades necesarias para asegurar un inicio sólido y luego gestionar la expansión, manteniendo la cohesión del equipo y adaptando los sistemas a la nueva escala operativa.

Reflexión final

Los primeros 90 días en una nueva posición son una oportunidad para establecer una base sólida y duradera. Implementar una estrategia clara, enfocada en la preparación, el aprendizaje acelerado y la alineación de la estrategia con la situación específica es esencial para maximizar el impacto. Si estás a punto de asumir un nuevo rol o estás apoyando a alguien en esta transición, te invito a reflexionar sobre estas estrategias y considerar cómo pueden aplicarse en tu situación particular. Los primeros 90 días son una oportunidad para sentar las bases del éxito a largo plazo.

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La Creatividad en Mi Vida Diaria

El concepto de «la cita con el artista» me ha inspirado profundamente. He adaptado esta idea a mi rutina diaria, combinándola con mis actividades deportivas como correr y nadar, además de mi práctica de meditación diaria enfocada en el agradecimiento y la respiración consciente. Estas actividades no solo me mantienen físicamente activo, sino que también alimentan mi mente y espíritu, creando un espacio para la creatividad y la reflexión.

“Las páginas matutinas”, otro concepto clave del libro, se han convertido en una práctica esencial para mí. Escribir libremente cada mañana me ha permitido desatar pensamientos y emociones que de otro modo quedarían atorados. Esta práctica diaria ha sido clave para mantener la mente despejada y receptiva a nuevas ideas, tanto en mi vida personal como profesional.

Además, he encontrado en las sesiones de coaching una herramienta poderosa para reforzar y expandir lo aprendido en el libro. Estas sesiones han sido un espacio para explorar mis desafíos, encontrar claridad y desarrollar un plan de acción que complementa mi proceso personal.

La Creatividad Aplicada al Mundo Profesional y Familiar

En mi vida laboral, he integrado esta creatividad en varios proyectos de transformación digital, apoyándome en la inteligencia artificial. Estos proyectos no solo han mejorado la eficiencia y el dinamismo en el entorno de trabajo, sino que también han fomentado un ambiente de innovación continua.

Otra fuente constante de creatividad ha sido mi rol como docente. Las clases que imparto y la interacción con mis alumnos han mantenido viva mi chispa creativa. A través de nuestras discusiones y su energía, logro mantenerme en un estado creativo que me enriquece.

Como especialista en recursos humanos, he visto cómo un enfoque más innovador y flexible en la gestión de equipos y la resolución de problemas puede generar un entorno laboral más dinámico y estable. Además, como padre, la creatividad me ha permitido ser más comprensivo y adaptable, ayudándome a guiarlos en su propio desarrollo personal y profesional.

Reflexión Final

“Nunca es tarde para ser un artista” es una invitación a redescubrir la creatividad en cualquier etapa de la vida. Si, como yo, te encuentras en un momento en el que las dudas empiezan a aparecer, te animo a que explores las enseñanzas de Julia Cameron. Este libro me ha proporcionado herramientas valiosas que no solo han revitalizado mi vida personal y profesional, sino que también han enriquecido mi rol como padre, docente y líder en el ámbito laboral. Estoy convencido de que puede ser una guía esencial para quienes buscan mantenerse creativos y enfrentar los desafíos con una mente abierta y un espíritu renovado.

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